Regulamin serwisu faktolap.pl

Wersja 1.0 · obowiązuje od 18.09.2026

I. Postanowienia ogólne i definicje

  1. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego faktolap.pl (dalej: Serwis).

  2. Operatorem Serwisu jest ETHICALC spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, ul. ks. Leona Miszewskiego 18/2C, 80-239 Gdańsk, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców KRS pod numerem 0001241947, NIP 9571202612, REGON 544803812.

  3. Kontakt z Operatorem: kontakt@faktolap.pl

  4. Raport — zestawienie informacji o nieruchomości gruntowej, przygotowywane automatycznie na podstawie danych z rejestrów publicznych i udostępniane Użytkownikowi pod indywidualnym adresem internetowym.

  5. Użytkownik — osoba fizyczna, która zamawia Raport. Serwis w wersji bezpłatnej przeznaczony jest dla osób fizycznych działających w celach niezwiązanych bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

  6. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności i plików cookies, która stanowi integralną część Regulaminu.

  7. Operator udostępnia narzędzie informacyjne. Operator nie świadczy w Serwisie pomocy prawnej ani nie sporządza operatów szacunkowych.

II. Czym jest Raport, a czym nie jest

  1. Raport powstaje automatycznie. Dane pochodzą z rejestrów i usług publicznych, w szczególności z ewidencji gruntów i budynków, rejestru cen nieruchomości, krajowej integracji planów miejscowych, rejestru wniosków i decyzji o pozwoleniu na budowę, map zagrożenia powodziowego, danych o formach ochrony przyrody oraz ortofotomapy. Przy poszczególnych informacjach Serwis wskazuje ich źródło.

  2. Raport nie jest operatem szacunkowym w rozumieniu ustawy o gospodarce nieruchomościami, nie jest opinią prawną ani poradą prawną, i nie zastępuje dokumentów urzędowych — w szczególności wypisu z rejestru gruntów, wypisu i wyrysu z miejscowego planu zagospodarowania przestrzennego, decyzji o warunkach zabudowy ani warunków przyłączenia wydawanych przez gestorów sieci.

  3. Operator nie odpowiada za aktualność, kompletność i poprawność danych udostępnianych przez podmioty prowadzące rejestry publiczne. Dane w rejestrach bywają nieaktualne lub niepełne, a niektóre organy nie udostępniają części informacji.

  4. Raport ma charakter informacyjny i poglądowy. Decyzje o charakterze majątkowym Użytkownik podejmuje w oparciu o dokumenty urzędowe, a nie o Raport.

  5. Serwis działa od niedawna i jest rozwijany. Operator dokłada starań, aby dane były poprawne, i zachęca Użytkowników do zgłaszania rozbieżności na adres podany w pkt I.3.

III. Warunki skorzystania z Serwisu

  1. Warunkiem wygenerowania Raportu jest podanie numeru księgi wieczystej prowadzonej dla nieruchomości, imienia, numeru telefonu oraz adresu e-mail.

  2. Operator nie ustala numeru księgi wieczystej na podstawie adresu ani numeru działki i nie pośredniczy w jego uzyskaniu.

  3. Limit bezpłatny. W wersji bezpłatnej Operator udostępnia trzy Raporty w miesiącu kalendarzowym na jeden numer telefonu. Numer telefonu służy do rozliczania tego limitu oraz do przesłania kodu dostępu do Raportu.

  4. Użytkownik, który potrzebuje większej liczby Raportów w celach niekomercyjnych — w szczególności organizacja pożytku publicznego, placówka oświatowa, osoba prowadząca sprawę dotyczącą wielu nieruchomości — może wystąpić o zwiększenie limitu na adres podany w pkt I.3. Operator rozpatruje takie zgłoszenia indywidualnie i nieodpłatnie, według własnego uznania.

  5. Użytkownik zobowiązuje się nie korzystać z Serwisu w sposób naruszający prawo, w szczególności nie podejmować prób automatycznego, masowego pobierania Raportów, obchodzenia limitu, o którym mowa w pkt 3, ani zakłócania działania Serwisu.

  6. Operator może odmówić wygenerowania Raportu albo zablokować dostęp do Serwisu w razie naruszenia Regulaminu, uzasadnionego podejrzenia nadużycia lub działania automatu.

IV. Przebieg zamówienia i dostarczenie Raportu

  1. Umowa o świadczenie usługi drogą elektroniczną zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i jej akceptacji przez Serwis.

  2. Na podany numer telefonu Operator wysyła wiadomość SMS z kodem dostępu, a na podany adres e-mail — wiadomość z odnośnikiem do Raportu. Obie wiadomości mają charakter techniczny i są niezbędne do wykonania usługi; ich wysłanie nie wymaga odrębnej zgody marketingowej.

  3. Raport udostępniany jest zwykle w ciągu kilkunastu minut od zgłoszenia. Czas ten jest orientacyjny i nie stanowi zobowiązania Operatora.

  4. Raport pozostaje dostępny pod indywidualnym adresem przez 3 dni od udostępnienia. Operator nie gwarantuje dostępności Raportu po tym okresie — Użytkownik może go zapisać na własnym urządzeniu.

  5. Usługa jest nieodpłatna. Operator nie pobiera od Użytkownika żadnych opłat za Raport w wersji bezpłatnej i nie zobowiązuje się do jego dostarczenia. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu Raport nie powstanie, Użytkownikowi nie przysługują z tego tytułu roszczenia.

V. Rezygnacja i reklamacje

  1. Usługa jest nieodpłatna, a Użytkownik nie ponosi z jej tytułu żadnych kosztów. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z korzystania z Serwisu — bez żadnych rozliczeń, ponieważ nie ma czego rozliczać.

  2. Użytkownikowi będącemu konsumentem przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni. Wystarczy wiadomość na adres podany w pkt I.3. Ponieważ usługa jest bezpłatna, odstąpienie nie wiąże się ze zwrotem jakichkolwiek świadczeń.

  3. Użytkownik może w każdej chwili zażądać usunięcia swoich danych na zasadach opisanych w Polityce prywatności.

  4. Uwagi i reklamacje dotyczące działania Serwisu należy zgłaszać na adres podany w pkt I.3. Operator rozpatruje je w terminie 14 dni.

  5. Użytkownik będący konsumentem może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym z platformy ODR Komisji Europejskiej.

VI. Korzystanie komercyjne

  1. Raporty udostępniane w wersji bezpłatnej przeznaczone są wyłącznie na własny użytek Użytkownika.

  2. Wykorzystanie Raportów w ramach działalności gospodarczej lub zawodowej — w szczególności w pośrednictwie w obrocie nieruchomościami, działalności deweloperskiej, rzeczoznawstwie majątkowym, doradztwie lub obsłudze prawnej — a także ich odsprzedaż, publikowanie, udostępnianie osobom trzecim lub przetwarzanie w celu utworzenia własnej bazy danych, wymaga odrębnej umowy z Operatorem.

  3. Warunki korzystania komercyjnego Operator ustala indywidualnie, w zależności od skali. Zgłoszenia przyjmuje adres podany w pkt I.3.

  4. Prawa do Serwisu, jego oprogramowania, sposobu prezentacji danych oraz do szaty graficznej Raportu przysługują Operatorowi. Dane pochodzące z rejestrów publicznych pozostają dostępne na zasadach określonych przez podmioty je udostępniające.

VII. Odpowiedzialność

  1. Serwis jest udostępniany nieodpłatnie, w takim stanie, w jakim jest. Operator nie gwarantuje, że Serwis będzie działał nieprzerwanie, bez błędów ani że Raport zostanie wygenerowany dla każdej nieruchomości.

  2. Operator nie gwarantuje poprawności, aktualności ani kompletności danych pochodzących z rejestrów publicznych i nie odpowiada za ich treść. Część organów nie udostępnia niektórych informacji, a dane w rejestrach bywają nieaktualne lub błędne.

  3. Raport ma charakter wyłącznie informacyjny i poglądowy. Operator nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie Raportu ani za ich następstwa, w szczególności za nieosiągnięte korzyści. Decyzje o charakterze majątkowym Użytkownik podejmuje w oparciu o dokumenty urzędowe wskazane w pkt II.2.

  4. Operator nie odpowiada za przerwy w działaniu Serwisu wynikające z niedostępności rejestrów publicznych, siły wyższej ani z przyczyn leżących po stronie dostawców zewnętrznych.

  5. Operator może w każdej chwili zmienić zakres Raportu, ograniczyć lub zakończyć nieodpłatne udostępnianie Serwisu, bez podania przyczyny. Użytkownikowi nie przysługują z tego tytułu żadne roszczenia.

  6. Powyższe wyłączenia obowiązują w najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo. Nie wyłączają one ani nie ograniczają odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną umyślnie, za szkodę na osobie, ani odpowiedzialności, której zgodnie z bezwzględnie obowiązującymi przepisami nie można wyłączyć wobec konsumenta.

VIII. Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Użytkowników jest Operator.

  2. Zasady przetwarzania danych, w tym cele, podstawy prawne, okresy przechowywania i prawa Użytkownika, opisuje Polityka prywatności i plików cookies.

  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do wygenerowania i dostarczenia Raportu.

IX. Postanowienia końcowe

  1. Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia konsumenta ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów państwa jego zwykłego pobytu.

  2. Operator może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn prawnych lub organizacyjnych. O zmianie Użytkownicy zostaną poinformowani na stronie Serwisu z wyprzedzeniem co najmniej 14 dni.

  3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz ustawy o prawach konsumenta.